三星手機(jī)電池的硬傷售后到底要找誰(shuí)解決？
作為三星的老粉，三星商城買(mǎi)了一臺(tái)s24u，開(kāi)機(jī)注冊(cè)使用的第2天手機(jī)就發(fā)燙，屏幕顯示要關(guān)機(jī)。
才第2天，所以就聯(lián)系了三星的客服，要求退換機(jī)。
可是三星的客戶(hù)極為不專(zhuān)業(yè)，百般推脫，甚至要求提供手機(jī)發(fā)燙時(shí)照片等，試問(wèn)事發(fā)突然有誰(shuí)會(huì)這么冷靜的去留證據(jù)？：？
然后居然說(shuō)要求發(fā)燙再現(xiàn)？？？
這么大的品牌出現(xiàn)問(wèn)題不是積極的去解決，而是百般推脫很搞笑
這樣的事情到底要找誰(shuí)？
才第2天，所以就聯(lián)系了三星的客服，要求退換機(jī)。
可是三星的客戶(hù)極為不專(zhuān)業(yè)，百般推脫，甚至要求提供手機(jī)發(fā)燙時(shí)照片等，試問(wèn)事發(fā)突然有誰(shuí)會(huì)這么冷靜的去留證據(jù)？：？
然后居然說(shuō)要求發(fā)燙再現(xiàn)？？？
這么大的品牌出現(xiàn)問(wèn)題不是積極的去解決，而是百般推脫很搞笑
這樣的事情到底要找誰(shuí)？
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